楽天カーオークションの途中キャンセルについて解説!違約金はいつ発生するの?


楽天カーオークションで、途中での違約金なしキャンセルが可能かどうか?

本ページではこのようなことが分かります♪

・ペナルティー無しでキャンセルできるタイミング
・キャンセルに違約金が発生する際の金額 など

楽天カーオークションのキャンセルについて

楽天カーオークションのサービス利用に関しては、基本的に途中でのキャンセルは可能!
ただし無料でキャンセルできる場合と、
違約金がないとキャンセルできない場合があるので注意しましょう!

楽天カーオークション検査前


楽天カーオークションのサービス利用の申込み→オークション出品に向けて車体の検査
(※この検査・査定はそれ自体は無料)

サービス申し込み後、検査を受けるまでの間は無料でキャンセル可能

査定後~オークション開始(出品確定するまで)


楽天カーオークションの検査・査定後→キャンセルは有料!
(※オークション開始するまでキャンセルは可能ですが違約金が発生)

※同業他社の中で唯一このタイミングでキャンセル違約金が発生するので注意が必要!

楽天カーオークション開始後(出品確定~落札前)


これはその他のオークション形式サービスと同様

※一度オークションが始まると、途中でのキャンセルは不可能
※オークションが終了するまで待つしかない

オークション終了後の2つのパターンについて

1.売買契約が成立(最低希望価格を超えた)
2.売買契約が不成立(最低額を超えなかった)

オークションが始まる前に最低落札希望価格というものを設定するが、
その最低価格を超えた入札がされれば落札成立=売買契約成立

※落札が成立したかによって、キャンセル事情が変わる

1.楽天カーオークション終了後(最低価格を超えた落札アリ)


※落札後のキャンセルは可能だが、違約金が必ず発生!(金額は10万円)

買取業者との間で売買契約が成立している→無条件キャンセルは不可能
業者側も落札にあたり必死に考え時間を使っている→簡単にキャンセルできない仕組み

2.売買契約が不成立(最低額を超えなかった)


※キャンセルが可能で違約金もナシ

これは自分で設定した最低落札希望額に到達しなかった場合のことで
以下の2つの選択肢から選ぶことになる

・オークションへ再出品する
・再出品をキャンセルする→違約金ナシ

まとめ

楽天カーオークションを違約金なしでキャンセルできるのは

1.車両の検査前
2.オークション終了後(落札失敗)

この2つ

1.車両の検査前
・他社であれば1つ目は「オークション開始前」となるが、楽天カーオークションの場合は検査前まで
これは重要なポイント!

・非常にトラブルに繋がりやすい部分で、知らずに検査まで実施してペナルティーが発生した段階で「詐欺サービス」だとクレームする人も多いので要注意…


他社が無料でキャンセルできるので、当然楽天カーオークションでも可能だ!と思ってしまいがち

その他〜車買取は契約後クーリングオフの適用は?

クーリングオフについては、使えない!
・特定商取引法政令によって、車の購入や売却は、クーリングオフの適用外となっているため

クーリングオフとは…
・基本的に訪問販売の契約を念頭に置いている
・買い手が納得していないのに言葉巧みに無理やり購入させたような場合に適応

→楽天カーオークションで最低落札価格を超えた場合、
双方の合意の上で売買契約が成立したことになるので、クーリングオフは使えない

最後に

最後に再度おさらいです

多くの人が気になるポイントは

オークション開始までは無条件でキャンセルできるかどうか

ですよね!

これまで見てきたように、楽天カーオークションでは気軽に「とりあえず出品まで進めてみよう」ということはできないので

オークション出品まで決心した状態で利用するようにしましょう!

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